Как оформить заказ:

• Через «Корзину» на нашем сайте;
• Бесплатный звонок из любого региона России (в московский офис) 8(916)908-53-69;
• По электронной почте atis-dis@mail.ru

Расчетное время полной обработки заказа – один рабочий день. На странице «Отслеживание заказов» отображается статус заказа, данные по отправке, а также ведется вся переписка между покупателем и его менеджером. Колл-центр работает: по рабочим дням с 8:00 до 20:00, в выходные дни — с 10:00 до 18:00 (по московскому времени).

Как получить товар:

• По России до дома через курьерскую службу;
• По России до ближайшего склада Транспортной компании.

Сколько стоит доставка и как долго идет заказ:

• По России через Транспортные Компании (в основном — «Желдорэкспедиция») — бесплатно (заказы на сумму выше 5 000 рублей, без других акций), товар доставляется до терминала;
• По России, в Беларусь и Казахстан через «ЕМС Почта России» и «DPD» — бесплатно (заказы на сумму выше 10 000, если - фактические тарифы перевозчика не превышают 10% от стоимости товара и нет других акций), доставляется до заказчика;
• Срок доставки можно посмотреть на странице каждого товара, он зависит от местонахождения товара и региона покупателя (от 5 до 20 дней с момента оплаты).

Дополнительные условия по доставке:

• Разгрузка и подъем крупногабаритного товара, а также его монтаж и сборка оплачиваются отдельно;
• Просим обратить внимание, что в случае если служба логистики сочтет выполнение заказа небезопасным для водителя - или курьера, то доставка может быть перенесена в другое место или отменена;
• Доставка крупногабаритного, дорогостоящего товара или отправка в труднодоступные регионы может не вписаться в акцию «Бесплатная Доставка», окончательную стоимость рассчитает менеджер;
• Для хрупких товаров при отправке через транспортные компании требуется дополнительная защитная обрешетка; Ответственность за товар несет Интернет-Магазин до момента передачи его в руки покупателя.

Как оплатить заказ:

• Безналичным способом на основании полученного счета;
• Пластиковой картой на кассе салона при самовывозе;
• Пластиковыми картами в режиме онлайн (VISA, MasterCard). Обработка платежей осуществляется процессинговым центром PayOnline System.
• В кредит. У нас есть разные программы от 0% переплаты, подробности здесь.

Подробнее об оплате товара можно прочитать в соответствующим разделе.

На текущий момент оплатить программное обеспечение банковскими картами через интернет не возможно!

Счет на оплату в электронном виде высылается на электронную почту заказчика. При выборе способа On-Line оплаты с помощью пластиковой карты на e-mail заказчика высылается ссылка на страницу для транзакции. Товар отправляется покупателю только после фактического поступления денег на наш счет. Подготовка к отправке начинается после уведомления об оплате.

Оформление документов и отправка товара осуществляется строго на имя плательщика. Убедительно просим согласовывать изменение получателей с менеджером на этапе оформления заказа!

Условия гарантии, возврат и обмен товара:
На большинство товаров срок гарантии составляет 12 месяцев. Обслуживание производится в сервисном центре компании «АТИС-студия», а также в фирменных сервисных центрах производителей. Адреса и условия приводятся в сопутствующих товару гарантийных талонах.

Гарантийные обязательства, а также возврат и обмен товара регламентируется Законом о защите прав потребителей, подробная информация размещена в нашем разделе помощи.

Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ.